Malo Sài Gòn Dental Hospital luôn nỗ lực mang đến dịch vụ nha khoa chất lượng cao, minh bạch và tận tâm. Để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, chúng tôi xin gửi đến quý khách chính sách điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ như sau:
1. Đặt lịch và hủy lịch hẹn
Khách hàng có thể đặt lịch khám qua website, hotline hoặc trực tiếp tại bệnh viện.
Nếu cần hủy hoặc thay đổi lịch hẹn, vui lòng thông báo trước ít nhất 24 giờ để chúng tôi tiện sắp xếp.
2. Quy trình điều trị và cam kết
Bác sĩ sẽ tư vấn chi tiết về tình trạng răng miệng, phác đồ điều trị và chi phí dự kiến trước khi thực hiện.
Kết quả điều trị có thể thay đổi tùy theo tình trạng cơ địa từng người. Malo Sài Gòn cam kết đồng hành xuyên suốt quá trình chăm sóc hậu điều trị.
3. Thanh toán và hoàn phí
Thanh toán được thực hiện sau mỗi lần điều trị hoặc theo thỏa thuận riêng.
Trường hợp hoàn phí sẽ được xem xét trong các tình huống đặc biệt, theo chính sách hoàn tiền hiện hành của bệnh viện.
4. Bảo mật và quyền riêng tư
Thông tin cá nhân và hồ sơ y tế của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
📞 Mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh chóng và rõ ràng.
